Políticas de Privacidad — Daily Latte

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en Daily Latte, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la información personal que nos proporcionas, tales como tu nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navegas por nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de internet de tu computadora (IP) con el fin de obtener información que nos ayuda a conocer acerca de tu navegador y sistema operativo para mejorar tu experiencia de usuario.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento? Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o gestionar una devolución, implicamos que aceptas la recolección y el uso de esos datos para esa razón específica solamente.

Si te solicitamos tu información personal por una razón secundaria, como acciones de marketing o newsletters, te pediremos directamente tu expreso consentimiento de forma clara, o te daremos la oportunidad de negarte desde el primer momento.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento? Si luego de haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, así como para la recolección, uso o divulgación de tu información en cualquier momento, escribiéndonos directamente a nuestro correo oficial: [email protected].

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal únicamente si se nos requiere por ley o si violas de manera grave nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - TIENDANUBE

Nuestra tienda en línea se encuentra alojada en la plataforma Tiendanube. Ellos nos proporcionan la infraestructura de comercio electrónico que nos permite venderte nuestros productos y servicios de forma eficiente.

Tus datos se almacenan de manera segura a través de los sistemas de almacenamiento de datos, bases de datos y la aplicación general de Tiendanube. Todos estos datos se resguardan en un servidor seguro protegido detrás de un firewall de alta seguridad.

Pagos: Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, las pasarelas integradas con Tiendanube procesan y almacenan los datos de tu tarjeta de forma totalmente cifrada a través de la Seguridad Estándar de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS).

Tus datos de la transacción de compra se almacenan sólo en la medida que sea necesario para completar dicha transacción. Una vez que el pago se completa de manera exitosa, la información confidencial de tu transacción de compra es eliminada de nuestros registros inmediatos.

Todas las pasarelas de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS según lo indicado por el Consejo de Normas de Seguridad de PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas líderes del mercado como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos del PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito tanto en nuestra tienda como por parte de sus proveedores de servicios.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los servicios de terceros utilizados por Daily Latte solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea estrictamente necesaria para permitirles desempeñar de forma correcta los servicios que nos proveen (como empresas de logística y envíos o procesadores de pago).

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para procesar las transacciones de tus compras. Para estos proveedores, te recomendamos que leas detenidamente sus políticas de privacidad para que puedas comprender la manera exacta en que tu información personal será manejada por ellos.

Una vez que abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio, plataforma o aplicación de terceros, ya no estás regulado por la presente Política de Privacidad ni por los Términos de Servicio de nuestra página web.

Enlaces: Al hacer clic en ciertos enlaces de nuestra tienda, es posible que seas redirigido fuera de nuestro sitio. No nos hacemos responsables por las prácticas de privacidad de otros sitios web y te recomendamos firmemente leer sus propias normas de privacidad.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, en Daily Latte tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria de la tecnología para asegurarnos de que no haya pérdidas de manera inapropiada, mal uso, accesos no autorizados, divulgaciones, alteraciones o destrucciones de la misma.

La información de tu tarjeta de crédito es encriptada mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado robusto AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos rigurosamente con todos los requisitos de la normativa PCI-DSS e implementamos normas de seguridad adicionales aceptadas por la industria.

COOKIES

A continuación, listamos las cookies principales que utiliza nuestra plataforma para garantizar el correcto funcionamiento del carrito de compras y la sesión de navegación. Puedes elegir si deseas deshabilitarlas o quitarlas a través de la configuración de tu navegador de internet:

• _session_id: Token único que permite a la plataforma almacenar información esencial sobre tu sesión actual (referente, página de destino, etc.).

• cart: Token único y seguro, con una persistencia de 2 semanas, que almacena de forma temporal la información sobre los productos agregados a tu carrito de compras.

• _secure_session_id: Token único diseñado para garantizar la seguridad general de la navegación dentro del sitio.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio web, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado, provincia o país de residencia, o que tienes la mayoría de edad y nos has otorgado tu expreso consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores de edad utilice este sitio bajo tu supervisión.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que te sugerimos revisarla frecuentemente. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigencia de manera inmediata tras su publicación en este sitio web. Si realizamos cambios materiales en esta política, notificaremos en esta misma sección que ha sido actualizada, para que estés al tanto de qué información recopilamos, cómo la utilizamos y bajo qué circunstancias la divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada en el futuro con otra empresa, tu información puede ser transferida de forma segura a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndote y vendiéndote nuestros productos sin interrupciones.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si deseas acceder, corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una consulta, reclamo, o simplemente requieres más información, puedes ponerte en contacto directo con nuestro equipo escribiendo a: [email protected].